Дасведчаныя дыстрыб'ютары і тэхнікі часта ідэнтыфікуюць дэталі па мадэлі аўтамабіля, годзе вытворчасці або нават па вонкавым выглядзе старога кампанента. Але па меры таго, як рамонт становіцца больш празрыстым, адзін вопыт становіцца менш надзейным метадам выбару.
Кліенты задаюць больш канкрэтныя пытанні. Чаму гэты нумар дэталі? Чаму нельга памяняць месцамі два падобныя на выгляд кампаненты? Чаму замена трохі адрозніваецца ад арыгінала? За гэтымі пытаннямі стаіць большы зрух: дакладная ўстаноўка становіцца ўсё больш важнай на рынку пасляпродажнага абслугоўвання.
Кампаненты падвескі ілюструюць праблему. Адна і тая ж мадэль аўтамабіля можа патрабаваць розных спецыфікацый мацавання стоек або аўтамабільнай гумовай пракладкі ў залежнасці ад года вытворчасці, канфігурацыі або версіі шасі. Два кампаненты могуць выглядаць практычна аднолькава, не будучы ўзаемазаменнымі. Няправільны выбар можа прывесці не толькі да вяртання, але і да цяжкасцей з мантажом, шуму, паўторнага рамонту і скаргаў кліентаў. Гэта робіць інфармацыю пра прымяненне амаль такой жа важнай, як і сам прадукт. Такім чынам, для пастаўшчыкоў амартызатараў і аксэсуараў вытворчасць кампанентаў з'яўляецца толькі часткай працы . Імпарцёры і дыстрыб'ютары таксама павінны дакладна ведаць, якім аўтамабілям, гадам і камплектацыям ён падыходзіць.
Амартызатар пылу можа мець аднолькавыя памеры, але няправільная інфармацыя аб прымяненні ўсё роўна можа прывесці да адпраўкі не той дэталі. Утулка можа адпавядаць спецыфікацыям, але неадпаведныя памеры або ўласцівасці матэрыялаў паміж партыямі могуць выклікаць нявызначанасць у далейшым ланцужку паставак. Таму стандартызацыя рухаецца ўверх па плыні да завода.
Адпаведнасць памераў, стабільныя характарыстыкі матэрыялаў, ахоп транспартных сродкаў, магчымасць адсочвання партый і магчымасць распрацоўкі дэталяў для новых прыкладанняў усё больш уплываюць на эфектыўнасць запасаў, кошт вяртання і давер кліентаў.
Запіс рамонту проста робіць гэтыя праблемы больш прыкметнымі.
Вопыт не знікае. Што губляе сваю перавагу, так гэта вопыт без дакладнай інфармацыі аб прадукце і паслядоўнага вытворчасці. Гаворка ідзе пра тое, каб дапамагчы імпарцёрам дакладна падабраць яго, дапамагчы дыстрыб'ютарам прадаваць яго ўпэўнена і ў канчатковым выніку пераканацца, што правільны кампанент трапляе ў патрэбны аўтамабіль.
Changzhou Jianzheng Rubber & Plastic Products Co., Ltd